¿Sigues intentando vender más propiedades, más terrenos, ganar más clientes o tener un mayor número de personas que te recomienden cuando buscan agentes de bienes raíces, pero aún no encuentras el “cómo hacerlo”?
Existen diversas herramientas de ventas hoy en día y es importante mencionar que internet es uno de los medios y una herramienta muy importante en la actualidad sí de ventas se trata.
Así que hoy te compartiré la gran importancia de estas herramientas que el internet brinda en la industria de bienes raíces.
Porque estoy seguro de que si estás leyendo esto es porque estás buscando nuevas formas de vender, sin embargo es importante que sepas esto: Sin prospectos no hay ventas.
Menciono esto porque lo que necesitas primero no son claves de ventas, son necesarias, por supuesto que sí. Pero ¿cómo quieres vender si aún no tienes prospectos?
Por lo tanto, el primer paso que debes dar para poder vender tus propiedades o vender más es: Aprender a captar clientes.
No importa qué tanto quieras vender, si no tienes prospectos no lo podrás hacer. Así de simple.
Sin embargo, las prácticas para atraer más clientes se han vuelto hasta cierto punto una práctica más sencilla debido a las grandes oportunidades y herramientas de marketing que internet nos brinda.
Estas mismas herramientas de marketing se han vuelto parte fundamental para las ventas por internet.
¿Has notado que casi el 100% de las personas que ves a diario usan su móvil para encontrar lugares, información, datos, entre muchas cosas más? Incluso tú lo haces.
Para algunos se han vuelto más que un aparato tecnológico y lo han convertido en una herramienta más de trabajo y una máquina para hacer marketing, cerrar ventas y ganar más dinero.
¿Y tú para qué lo estás usando?
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Cómo usar internet para hacer negocios
Detente un momento para pensar lo siguiente:
¿Cómo y para qué estás usando las herramientas digitales que actualmente existen?
Te pregunto esto porque puedo asegurar que así como yo te he dicho que internet es muy importante y te da la oportunidad de generar más ventas, así lo has escuchado un millón de veces más.
Incluso has intentado o está usando algunas herramientas digitales como Facebook, Instagram o alguna otra para hacer algo de marketing y lograr generar más ventas de tus propiedades o terrenos, pero aún no terminas de comprender cómo funcionan estas herramientas.
Y es que no necesitas ser un experto o tener que hacer todo tú mismo. Hoy mismo existen expertos en marketing especializados en vender bienes raíces que pueden ayudarte con ello.
Sin embargo, así como no creo que contrates a un contador sin confiar en él o que no trabaje bien, no deberías contratar a cualquiera para ayudarte a hacer marketing en el sector inmobiliario.
¿Sabes porque no deberías? Porque es tu negocio, imagen o empresa la que está en juego.
Con tu contador debes cuidar que declare correctamente tus finanzas, sea muy claro y realice todo lo que le corresponde o de lo contrario podrás sufrir consecuencias fiscales, ¿no es así?
Entonces, lo mismo tienes que hacer con el marketing de tu negocio. No puedes tomarte a la ligera no implementar el marketing para mejorar resultados, así como tampoco debes elegir a cualquiera.
No puedes tomártelo a la ligera porque el marketing es ese engranaje que también permite generar más ingreso dentro de tu empresa.
Por lo tanto, si no se hace marketing de manera efectiva corres el riesgo de no generar resultados financieros y de ventas, así como de gastar tu dinero sin ver resultados claros o tangibles.
Es curioso porque las herramientas tradicionales no se comparan con las nuevas herramientas digitales que ahora tienes a tu alcance.
Si aún no lo has notado, aquí te dejo un listado de algunos beneficios que puedes obtener de las nuevas herramientas digitales de marketing que hay en internet, así como te hablaré sobre ellas:
1. Primero, tus inversiones son mucho más bajas
¿Has invertido en medios tradicionales como periódicos, revistas, radio o impreso carteles de venta?
¿Cuánto es lo que usualmente gastas por hacer estos anuncios?
Como experto en marketing reconozco que este tipo de anuncios no son para nada baratos e incluso puede elevar el precio aún más, dependiendo de los elementos que contenga o la información que se coloque.
Por su parte, las herramientas digitales te permiten vender bienes raices a un costo inferior a lo que cuesta un medio tradicional.
Hacer marketing digital es mucho más barato y efectivo, tanto que tú eliges el monto de inversión que quieras.
Tu inversión puede ir desde un dólar, hasta los 100, 200 o más de 1,000 dólares. Sin embargo, aún así es un precio inferior al de colocar un anuncio en televisión, radio, revistas o en espectaculares.
2. Encuentras a las personas correctas
Los precios en los bienes raíces son muy susceptibles al poder adquisitivo de tus clientes. Bien sabes que no todas las personas tienen un poder adquisitivo adecuado para comprarte.
Para poder cerrar ventas necesitas de clientes que tengan ciertas características o sean de un perfil específico que en realidad puedan comprarte. ¿Correcto?
Déjame decirte que internet hoy en día te permite hacer esto, llegar a las personas que necesitan tu producto y que se puedan convertir en tus clientes.
Con internet dejarás de poner en juego tu dinero y sentarte a esperar a que alguien con el poder adquisitivo adecuado vea tu cartel de “venta de propiedades o terrenos” para poder dirigirte directamente a ellos y poder venderles.
3. Puedes crear algo más dinámico
Internet ha permitido crear anuncios o contenido muchos más dinámico.
Ahora puedes ver videos, imágenes, artículos o anuncios en otros formatos que pueden, de igual manera, servir como herramientas de ventas.
Los medios tradicionales no permiten lo que ahora internet nos da la oportunidad de mejorar. Por ejemplo:
Si colocas un anuncio en una revista se queda impreso, sin un dinamismo, sin poder realizar cambios si algo se hizo incorrectamente, la solución era volver a imprimirlo o publicarlo con los datos correctos.
Pero los medios digitales han liberado la opción de hacer mejoras constantes y de realizar cambios cuando algo no funciona como se esperaba, lo que nos lleva al siguiente beneficio de estas herramientas digitales.
4. Ahorras dinero
Con un anuncio en internet es posible saber con los primeros dólares si está o no funcionando.
Tal como lo mencioné en el punto anterior, realizar anuncios en medios tradicionales era como lanzar una moneda al aire y esperar a que generara resultados.
Pero actualmente los medio digitales permiten realizar mejoras continuas que no solo mejoran el impacto y los resultados de tu anuncio, sino también te permite ahorrar dinero.
Dejas de poner en juego tu inversión y comienzas a tener el control de lo que inviertes para poder vender bienes raíces. Por ejemplo:
Tienes la posibilidad de hacer pruebas con $20 dólares y saber si tu anuncio de “Venta de inmobiliarias” está funcionando correctamente o si deberías dejar de invertir en ella evitando tirar tu dinero.
Y esto puedes decidirlo debido a que puedes conocer a cuántas personas les ha interesado en tu oferta, cuántas reaccionaron a ella o la participación que tiene en internet.
Además de conocer los intereses, gustos, preferencias, poder adquisitivo, datos demográficos, entre otros datos más que te permiten evaluar a tus prospectos. Todo esto gracias a estas nuevas herramientas.
5. No necesariamente necesitas ir de un punto a otro
Otro de los grandes beneficios de internet es poder hacer negocios incluso desde larga distancia.
Por ejemplo, si quieres abrir un proyecto de bienes raíces en otra ciudad o quieres captar prospectos de otros lugares ya no es necesario que te transporte hacia ese punto.
Ahora es posible contactarte o coordinarte con tu proveedor o prospecto a través de herramientas digitales.
Lograr hacer contacto con tus clientes o contratar a proveedores ya no requiere de una visita presencial o implica hacer gastos e inversiones.
6. Tus prácticas pueden ser replicables
Los medios digitales y las herramientas nos brindan algo muy importante y valioso actualmente.
¿Sabes qué es? Métricas.
Hoy en día es posible conocer a través de números en que puedes seguir invirtiendo y en lo que no.
Es decir, ahora puedes conocer si a tus posibles clientes les ha interesado tus ofertas de ventas.
Puedes conocer si tus anuncios en video tienen más impacto en comparación con los anuncios de fotos reales o diseños especiales.
Y además, con estas mismas métricas y datos proporcionados por estas grandes herramientas puedes detectar lo que sí funciona para poder implementarlo en cada uno de tus anuncios futuros.
Las oportunidades de negocios que proporciona internet son muy grandes, sin embargo pocos pueden mirar estas oportunidades y aprovecharlas.
¿Y te puedo decir algo? Tú ya tienes las bases para poder crear una gran máquina de ventas en bienes raíces. Sin embargo, te hace falta aprender a jugar un papel importante dentro de internet.
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Pero, ¿cuál es tu papel en internet?
Antes de continuar leyendo, detente un momento y date una respuesta a ti mismo a la siguiente pregunta:
¿Cuál es mi papel en internet?
Si no eres millennial probablemente estés pensando que estas palabras es directamente para ellos, pero no es así.
Y más adelante te hablaré de eso.
Pero créeme, el 80% de mis casos de éxito no provienen de millenials.
Porque los millennials sabrán usar internet correctamente, pero carecen de ciertas cosas que tú actualmente posees, por ejemplo:
Tus experiencias
El contexto que tienes en los negocios
O las relaciones que has creado con el tiempo
Sin embargo esto no significa que debes prepararte para ser un experto en marketing y que tú mismo realices los anuncios o las campañas publicitarias, si quieres puedes hacerlo, pero es mejor siempre contratar un experto.
El tema no es ese, sino que debes contar con los conocimientos bases que te permitan distinguir a un verdadero experto de aquellos que se hacen pasar por expertos.
Y mira que me he topado con muchos clientes que les han cobrado muchísimo por publicar contenido en sus redes sociales sin ver buenos resultados.
Tal vez pienses que estos medios digitales han cambiado la nueva forma de vender, pero no es así.
Vender no ha cambiado, y en esto también incluye a la industria de bienes raíces.
Para hacerlo se sigue requiriendo los mismo:
Así ha sido desde que comenzaron los negocios.
¿Y qué si ha cambiado? La forma de conectar y atraer clientes a tu empresa.
Internet no es complicado, con tu contexto y tus experiencias puede ser más fácil de lo que parece. Sin embargo, para introducirnos un poco más en este tema, te voy a explicar a grandes rasgos cómo funciona internet.
Funciona de la siguiente manera:
Las plataformas de Facebook, Google o cualquier otra son bases de datos de personas y tú con tu anuncio u oferta puedes apuntar hacia ellos.
Entonces, si tienes un producto, por ejemplo una vivienda, que pueda cubrir una necesidad o resuelva un problema de tus clientes, ya tienes la base o el inicio de un negocio exitoso.
Además, estas mismas bases de datos gigantescas contienen criterios de clasificación con las cuales puedes clasificar a tus clientes de acuerdo a edades, nivel socioeconómico, lugar de residencias, intereses, entre otros datos más.
Visualiza esto por un segundo:
Imagina que tienes un proyecto de ventas en bienes raíces y que tienes la posibilidad de captar clientes de diferentes lugares que les interese comprar una vivienda cerca de la ciudad.
Estos mismos interesados terminan en tu página y esta última está tan bien detallada y explicada que un porcentaje de estos interesados te contactan para pedir más información.
Finalmente imagina que terminas generando 4 o 5 ventas de estos interesados que llegaron a través de tu anuncio por internet.
Y además, imagina que estas 4 o 5 ventas, de las que seguramente generas hasta $100,000 pesos, sean replicables para generarte otras 4 o 5 ventas más.
Eso es lo que tienes que hacer. Pero para que puedas llevar esto acabo se requieren de ciertas cosas.
Esto es lo que necesitas…
Aquí te adjunto un listado de los requerimientos:
1. Tienes que saber qué es lo que busca tu cliente
¿Qué le duele, necesita o desea tu cliente? ¿Necesitan una viviendA, un terreno, lote, etc.?
Es importante que conozcas este punto, porque de esta forma podrás saltar al siguiente requerimiento.
2. Debes tener un producto que resuelva lo anterior
Tu clientes está en busca de la solución a sus problemas, necesidades o deseos, para que puedas vender es importante que les brindes las solución a estas mismas.
3. Comunicarlo de manera convincente y clara
Para poder lograr atraer a tus clientes necesitas enseñarles que tienes la solución a su problemas. Sin embargo, para ello requieres de comunicarlo de una forma que decidan y que comprendan los beneficios o las razones del por qué deberían comprarte a ti y no a otros agentes inmobiliarios.
¡Y listo!
Pon estos tres ingredientes en internet y habrás comenzado a crear tu propia máquina de ventas poderosa.
En otros post abordaré estos últimos puntos con mayor profundidad para ayudarte a conocer a vender bienes raíces de manera más efectiva y con grandes resultados.
¿Qué te ha parecido este post? Sería un placer ver tus opiniones en la sección de comentarios.
Y ya que estás aquí y has terminado de leer el post completo, te invito a registrarte a mi webinar en donde podrás obtener diversas herramientas, conocimientos y formas de vender que son útiles también para vender bienes raíces.
